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車禍意外後最重要的是尋求醫療照護

即使您在車禍意外後沒有立即感受到任何疼痛或不適,您仍需要接受醫療人員的檢查;車禍後的症狀常延遲發作,有些身體損傷在車禍後數小時,甚至數日後才會出現,因此車禍後應立即尋求醫療諮詢照護,以幫助診斷和鑑別任何潛在的身體損傷,即時避免狀況惡化.

車禍發生的當下

您可透過電話、線上兩種方式向ICBC 報案,ICBC 的報案系統是每天 24 小時,每週7天都接受報案.報案時您需要配合 ICBC 的調查,提供所有和車禍意外相關的文件.在您報案後,ICBC 會安按排一位專員(Recovery Specialist) 負責您的案件,同時您會得到一組專屬的案件編號,在約診時,您需要提供案件編號給醫療診所保存這組號碼.

 

 

 

車禍後的12周內 

您不需要醫師轉介,也不需要等待負責您的案件的專員通知,您只要確認您取得 ICBC 案件編號 便可以到任一醫療院所開始您的康復治療.

若經過車禍後12周,您還沒有完全康復,診所的醫師可以代您向ICBC 提交延續治療計畫,您的ICBC 康復專員會在審核醫師所提交的治療計畫,並可能會和您通話後,以電郵的方式和您通知審查結果;若您在收到審查結果前希望繼續看診,會需要先自付看診費用,等待審查通過後可再報銷.

車禍後的12周後

如果您在車禍日12周後症狀才出現,您需要等待 ICBC 審查通過才可開始使用 ICBC 看診。診所可以代您向ICBC adjuster 提出初診要求,若您有家庭醫師建議治療診斷書可提供診所協助申請;在收到審查結果前,您會需要先自付看診費用。

 

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車禍意外後的醫療照顧和治療